Online Marketing

Warum Email Marketing heute noch besser funktioniert.

von Benjamin Lederer
Erstellt: 27. November 2025

Schon lange hört man immer wieder: „Social Media hat das E-Mail Marketing abgelöst.“ Aber was wenn ich dir sage, dass es heutzutage einfach nur anders, aber dafür sogar noch besser denn je funktioniert. In diesem Artikel zeige ich dir, warum E-Mail Marketing auch heute noch unverzichtbar ist und welche Vorteile das E-Mail Marketing dir und deinem Unternehmen bietet.

Das Wichtigste auf einen Blick

  • E-Mail Marketing bleibt ein effektives und kosteneffizientes Kommunikationsmittel, das Unternehmen hilft, ihre Zielgruppe gezielt anzusprechen und die Kundenbindung zu stärken.
  • Moderne E-Mail Marketing Strategien setzen auf Personalisierung, Segmentierung und Automatisierung, um relevantere Inhalte zu liefern und die Interaktionsraten zu erhöhen.
  • Die rechtlichen Anforderungen im E-Mail Marketing, insbesondere die Einholung der ausdrücklichen Zustimmung der Empfänger, sind entscheidend für die rechtliche Konformität und den Aufbau von Vertrauen.

Warum E-Mail Marketing auch heutzutage noch funktioniert

Viele glauben, dass E-Mail Marketing nur ein altes Relikt der Vergangenheit sei, doch das ist weit von der Realität entfernt. E-Mail Marketing bleibt immer noch ein effektives Mittel, um mit Kunden in Kontakt zu treten und deren Interesse zu halten. Die direkte und persönliche Ansprache durch E-Mails ermöglicht es Unternehmen, ihre Zielgruppe gezielt zu erreichen und eine starke Kundenbindung aufzubauen. Trotz der wachsenden Popularität von sozialen Medien bleibt die E-Mail weiterhin ein unverzichtbares Kommunikationsmittel im digitalen Marketing.

Ein weiterer Grund, warum E-Mail Marketing weiterhin relevant ist, liegt in der Vielseitigkeit. Es ermöglicht dir die Umsetzung verschiedener Marketingstrategien, von der Neukundengewinnung bis hin zur Kundenbindung und Wiederverkäufen. Durch den gezielten Einsatz von Automatisierungen und Personalisierungen kann dein Unternehmen die Marketingmaßnahmen genau auf die Bedürfnisse und Interessen ihrer Kunden abstimmen, was die Effektivität der Kampagnen deutlich erhöht.

Darüber hinaus bietet E-Mail Marketing eine hohe Messbarkeit und eine gute Möglichkeit zur Nachverfolgung. Unternehmen können genau sehen, wie viele Empfänger ihre E-Mails öffnen, auf Links klicken oder eine gewünschte Aktion durchführen. Diese Daten sind entscheidend für die kontinuierliche Optimierung der Kampagnen und die Maximierung des „Return on Investment“ (ROI). Somit bleibt E-Mail Marketing ein unverzichtbarer Bestandteil jeder erfolgreichen Marketingstrategie.

Fakten und Zahlen zu E-Mail Marketing

Die Effektivität von E-Mail Marketing kann sich auch in Auswertungen sehen lassen:

  • Eine hohe Rücklaufquote bei E-Mail-Marketing-Kampagnen belegt dessen anhaltende Relevanz und Effektivität.
  • Untersuchungen zeigen, dass E-Mail Marketing nach wie vor eine zentrale Rolle im digitalen Marketing spielt und Unternehmen dabei hilft, ihre Ziele zu erreichen.
  • Mit einer durchschnittlichen Öffnungsrate von 20-30% und einer Klickrate von 2-3% übertrifft E-Mail Marketing viele andere digitale Marketingkanäle.

Hinzu kommt, dass E-Mail Marketing eine äußerst kosteneffiziente Methode darstellt, um eine große Anzahl von Empfängern zu erreichen. Im Vergleich zu anderen Marketingkanälen halten sich die Kosten für den Versand von E-Mails relativ gering, während sich deine potenziellen Erträge durch gezielte und personalisierte Kampagnen erheblich steigern können.

Diese Kombination aus hoher Effektivität und niedrigen Kosten macht E-Mail Marketing zu einer der tragenden Marketingstrategien für Unternehmen jeder Größe.

Warum E-Mail-Marketing heute anders (und besser) funktioniert

Heutzutage geht es im E-Mail Marketing längst nicht mehr nur um langweilige Newsletter. Moderne Technologien und fortschrittliche Kommunikationsmittel ermöglichen es dir mittlerweile, deine E-Mail Marketing Maßnahmen deutlich effektiver zu gestalten und perfekt zu optimieren. Automatisierung spielt dabei eine zentrale Rolle: Begrüßungsserien, Warenkorb-Erinnerungen und Reaktivierungskampagnen sind nur ein paar Beispiele, wie du deine Marketing-E-Mails automatisieren kannst, um gezielt und effizient mit deinen (potentiellen) Kunden zu kommunizieren.

Segmentierung ist ein weiterer Faktor, der E-Mail Marketing heute besser macht. Dabei werden folgende Aspekte berücksichtigt:

  • Aufteilung der E-Mail Liste in passende Interessensgruppen
  • Gezielte Anpassung der Inhalte an die jeweiligen Bedürfnisse und Vorlieben der Empfänger
  • Erhöhung der Relevanz der E-Mails
  • Steigerung der Öffnungs- und Klickraten

Auch das Design von E-Mails hat sich sehr stark weiterentwickelt und bietet heutzutage deutlich mehr Spielraum. Mittlerweile kann man bereits mit einfach gestalteten Tools sehr anschauliche Mails mit automatischer Mobile-Optimierung erstellen und sogar gleichzeitig schon in eine automatisierte Kampagne integrieren. Authentizität spielt ebenfalls eine große Rolle: Persönliche und menschliche Kommunikation kommt bei den Empfängern besser an als standardisierte Marketingbotschaften. All diese Faktoren tragen dazu bei, dass das E-Mail Marketing heute deutlich effektiver und erfolgreicher ist als je zuvor.

Vorteile von E-Mail Marketing gegenüber Social-Media

E-Mail Marketing bietet im Vergleich zu Social Media eine Reihe von Vorteilen, die es zu einem unverzichtbaren Instrument im Marketing machen.

Schauen wir uns ein paar Vorteile mal gemeinsam im Detail an.

Direkte Kommunikation mit der Zielgruppe

Die Segmentierung und Personalisierung ist wahrscheinlich der wichtigste Vorteil. Während Social Media Posts in der Regel eine breite Masse ansprechen, können E-Mail Kampagnen gezielt auf verschiedene Interessensgruppen und Personen zugeschnitten werden. Das erhöht die Relevanz deiner Inhalte und fördert eine stärkere Kundenbindung.

Höhere Reichweite und Kundenbindung

E-Mails erreichen direkt die Inbox der Nutzer, was eine höhere Wahrscheinlichkeit für die Interaktion bietet. Im Gegensatz zu Social Media können Unternehmen mit E-Mail Marketing gezielt ihre Zielgruppe ansprechen, was die Kundenbindung fördert. Durch die personalisierte Ansprache und die Möglichkeit, Inhalte exakt auf die Bedürfnisse der Empfänger abzustimmen, entsteht eine stärkere Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden.

Diese direkte und personalisierte Kommunikation erhöht die Wahrscheinlichkeit von Wiederkäufen und stärkt die Kundenbeziehung nachhaltig.

Geringere Kosten und höhere ROI

E-Mail Marketing zeichnet sich durch folgende finanziellen Vorteile für dich aus:

  • Nachweislich hohe Kosteneffizienz mit einem durchschnittlichen ROI von 4.200%, was es zu einer der rentabelsten Marketingstrategien macht.
  • Geringere Betriebskosten im Vergleich zu Social Media.
  • Ermöglicht eine günstige Erfolgsmessung durch Tracking-Tools.

Diese geringeren Betriebskosten und der hohe ROI machen E-Mail Marketing besonders attraktiv für beinahe alle Unternehmen, die ihre Marketingbudgets effizient einsetzen möchten.

Der ROI von E-Mail Marketing beträgt also im Durchschnitt 42 Euro für jeden investierten Euro. Dieser hohe ROI zeigt, dass E-Mail Marketing nicht nur kosteneffizient ist, sondern dir auch eine erhebliche Rendite für dein Unternehmen bieten kann. Wenn du also deine E-Mail Marketing Strategie optimierst, kannst du im Endeffekt dein Marketingbudget effektiv nutzen und gleichzeitig hohe Erträge erzielen.

Für wen ist E-Mail Marketing geeignet?

E-Mail Marketing eignet sich besonders für dich und dein Unternehmen, wenn du deine bestehenden Kunden ansprechen und wiederkehrende Käufe fördern möchtest. Branchen wie Einzelhandel, Dienstleistungen und E-Commerce profitieren stark von E-Mail Marketing, da sie hier direkt mit den Verbrauchern kommunizieren können. Durch regelmäßige Updates und personalisierte Angebote können diese Unternehmen ihr Geschäft stärken, ihre Kundenbindung fördern und den Umsatz steigern.

Auch Dienstleistungsunternehmen, wie Beratungsfirmen, nehmen standardmäßig E-Mail Marketing in Ihre Planung auf, um Kunden über Neuigkeiten oder Angebote zu informieren und sie damit auf dem Laufenden zu halten. Bildungsinstitutionen und Non-Profit-Organisationen setzen E-Mail Marketing unter anderem ein, um Informationen über Kurse, Veranstaltungen und Spendenaufrufe zu verbreiten.

Du siehst schon: E-Mail Marketing ist ein sehr vielseitiges Werkzeug, das in beinahe allen Branchen erfolgreich eingesetzt werden kann.

Einstieg ins E-Mail Marketing

Der Einstieg ins E-Mail Marketing erfordert eine klare Linie und die richtige Marketing Strategie. Eine gut durchdachte Planung ist entscheidend für den Erfolg im E-Mail Marketing. Dazu gehört:

  • die Wahl der richtigen E-Mail Marketing Software (CRM)
  • der Aufbau einer qualitativ hochwertigen E-Mail Liste
  • die Erstellung ansprechender Mail-Designs

Ich gebe dir mal eine kleine Schritt für Schritt Anleitung durch die folgenden Punkte.

Wahl der richtigen E-Mail Marketing Software

Die Wahl der richtigen E-Mail Marketing Software kann dir von Anfang an einiges an Stress und Nerven ersparen. Die Auswahl der Software sollte auf den spezifischen Anforderungen des Unternehmens und den vorhandenen, technischen Kenntnissen basieren. Faktoren, die du bei deiner Entscheidung berücksichtigen solltest, sind:

  • Benutzerfreundlichkeit
  • Automatisierungsfunktionen
  • Integration mit anderen Tools
  • Kosten

Ein CRM-System hilft dir neben der reinen E-Mail-Erstellung auch dabei, deine Verwaltung und Segmentierung von Kunden im E-Mail Marketing zu verbessern und beeinflusst damit den Erfolg deiner Kampagnen maßgeblich.

Die Verwendung einer reinen Newsletter-Software oder eines anderen E-Mail Marketing Tools erleichtert dir die Prozesse im Newsletter-Marketing und sorgt für eine professionelle und effiziente Umsetzung deiner Newsletter-Kampagnen. Ein sorgfältig ausgewähltes E-Mail Marketing Tool kann dir also helfen, deine Marketingziele zu erreichen und deine Kampagnen kontinuierlich zu optimieren.

Aufbau einer E-Mail Liste

Eine qualitativ hochwertige E-Mail Liste ist die Grundlage für erfolgreiches E-Mail Marketing. Sie zeichnet sich durch folgende Merkmale aus:

  • Basiert auf organischem Wachstum und interessierten Abonnenten
  • Aufbau durch freiwillige Anmeldungen interessierter Kontakte
  • Besteht aus echten E-Mail Adressen von engagierten Empfängern

Die so genannte Bounce-Rate zeigt dir an, wie viele E-Mails nicht zugestellt werden konnten, was meist auf Probleme mit der Adressliste zurückzuführen ist. Eine regelmäßige Überprüfung und Bereinigung der E-Mail Liste ist daher wichtig, um die Zustellrate zu verbessern und die Effektivität der Kampagnen zu steigern.

Mit einer gut gepflegten und segmentierten E-Mail Liste kannst du sicherstellen, dass deine Nachrichten die richtigen Empfänger erreichen und die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Übrigens: Falls dir das alles etwas viel erscheint oder du einfach zu wenig Erfahrung auf dem Gebiet hast, bietet Paceways dir auch Unterstützung beim Aufbau und der Umsetzung im Bereich „CRM & E-Mail Marketing“ an.

Erstellung ansprechender Newsletter Designs

Das Design eines Newsletters ist entscheidend für dessen Erfolg. Ein ansprechendes und gut durchdachtes Design kann das Engagement der Leser erheblich steigern und zu gewollten Handlungen verleiten. Angebote, Tipps, Gutscheine oder Updates grafisch in die Mail einzubinden erhöht die Attraktivität eines Newsletters und fördert das Engagement. Das Design sollte auf die Zielgruppe und deren Vorlieben abgestimmt sein, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Ein stimmiges und ansprechendes Design erhöht also nicht nur die Attraktivität, sondern auch die Effektivität des Newsletters. Ästhetik, Modernität und besonders Corporate Identity sind wichtige Aspekte, die du bei deiner Gestaltung berücksichtigen solltest, um dein Unternehmen und deine Marke bestmöglich zu repräsentieren.

Der Newsletter sollte außerdem fehlerfrei auf allen mobilen Geräten, einschließlich Smartphones, dargestellt werden, um sicherzustellen, dass alle Empfänger eine optimale Benutzererfahrung erhalten. Wenn du diese Designprinzipien befolgst, steht dem Erfolg deines Newsletters nichts mehr im Wege.

Tiefere Abstimmungen für erfolgreiche E-Mail Kampagnen

Um deine Kampagne weiter zu optimieren, kannst du dich an die nachfolgenden zwei Punkte halten. Diese dienen dazu, deine bestehende Kampagne weiter zu vertiefen und ggf. noch besser aufzustellen.

Personalisierung und Segmentierung

Die Personalisierung von E-Mails kann deine Öffnungsraten deutlich erhöhen und die Wahrscheinlichkeit von Konversionen steigern. Das Einfügen des Namens eines Empfängers in die Betreffzeile kann die Öffnungsrate schon mal um bis zu 26% steigern.

Die Segmentierung der E-Mail-Liste nach Interessen und Verhaltensweisen führt bereits zu relevanteren Inhalten für die Empfänger. Dies fördert ein Gefühl von Individualität und erhöht die Relevanz der Inhalte.

Diese Einordnung ermöglicht eine gezieltere Ansprache von Nutzern, was die Relevanz der Inhalte erhöht und das Gefühl von Individualität fördert. Durch die gezielte Personalisierung und Segmentierung kannst du sicherstellen, dass deine E-Mails genau die richtigen Personen mit den richtigen Botschaften erreichen und somit die Effektivität deiner Kampagnen maximieren.

Optimale Versandzeitpunkte

Auch die Wahl des Versandzeitpunkts kann die Öffnungs- und Klickraten erheblich beeinflussen. Wichtige Aspekte dabei sind:

  • Testversendungen, um den besten Zeitpunkt für den Versand deiner E-Mails zu ermitteln.
  • Die Berücksichtigung der täglichen Verhaltensmuster der Zielgruppe, um die Effektivität des E-Mail-Versands zu verbessern.
  • Nutzung bestimmter saisonaler Ereignisse als günstige Gelegenheiten, um Newsletter zu versenden und die Empfänger zu erreichen.

Indem du bisherige Daten auswertest und dich in deine Zielgruppe hineinversetzt, kannst du schnell den passenden Versandzeitraum finden und sicherstellen, dass deine E-Mails zur optimalen Zeit ankommen und somit die höchsten Öffnungs- und Klickraten erzielen.

Rechtliche Aspekte im E-Mail Marketing

Ein weiterer Punkt bei der Umsetzung deines E-Mail Marketings ist die Einhaltung der rechtlichen Anforderungen. Das Double Opt-In Verfahren ist zwar nicht gesetzlich vorgeschrieben, wird jedoch empfohlen, um gleich die Einwilligung der Empfänger zu bestätigen und rechtliche Konformität zu gewährleisten. Es ist z.B. illegal, E-Mail-Listen zu kaufen, da die Kontakte oft kein Interesse zeigen und somit gegen die rechtlichen Anforderungen verstoßen.

Die rechtlichen Anforderungen beim Newsletter-Versand oder bei Werbe-E-Mails sind:

  • Die ausdrückliche Zustimmung der Newsletter-Empfänger ist notwendig, um rechtmäßig Mails nach deiner Newsletter-Marketing-Strategie zu versenden.
  • Empfänger haben das Recht, sich jederzeit von Newsletter E-Mails abzumelden.
  • Unternehmen müssen sicherstellen, dass die Daten der Abonnenten nicht an Dritte weitergegeben werden, um die Privatsphäre der Empfänger zu schützen

Erfolg messen und analysieren

Letztlich solltest du dir unbedingt ein klares Ziel für dein Newsletter-Marketing setzen, um Fortschritte zu messen und ggf. deine Strategie zu verbessern. Die Definition von festen Zielen erlaubt den Vergleich von Zielwerten mit den erreichten Werten, um am Ende die Effektivität der Kampagnen zu steigern.

Die Konversionsrate zeigt z.B. den Anteil der Empfänger, die nach dem Öffnen der E-Mail eine gewünschte Aktion durchgeführt haben. Die Analyse der Newsletter-Performance ermöglicht die Verbesserung der Inhalte und Version der Strategie.

Indem du folgende KPIs regelmäßig misst und analysierst, kannst du deine E-Mail Marketing Kampagnen kontinuierlich optimieren und erfolgreicher gestalten:

  • Öffnungsrate: Testet den Erfolg des Betreffs und des Preheaders.
  • Klickrate: Weist auf die Relevanz und Attraktivität des Inhalts hin.
  • Konversionsrate: Misst den Erfolg bei der Erreichung der festgelegten Ziele.
  • Abmelderate: Gibt Anhaltspunkte für die Zufriedenheit der Empfänger.

Die kontinuierliche Analyse dieser KPIs ermöglicht es, den E-Mail Marketing Ansatz zu verbessern und die Erfolgsfaktoren für zukünftige Kampagnen zu identifizieren.

Zusammenfassung

Du siehst schon: E-Mails sind auch heute noch ein äußerst effektives Werkzeug im online Marketing. Es bietet dir zahlreiche Vorteile gegenüber anderen Marketingkanälen, insbesondere durch die direkte und personalisierte Ansprache der Zielgruppe. Durch die Kombination aus Automatisierung, Segmentierung und ansprechendem Design funktioniert E-Mail Marketing heute besser und effektiver als je zuvor. Die rechtlichen Aspekte, wie Datenschutz und Einwilligung, sollten jedoch auf jeden Fall berücksichtigt werden.

Indem du die tieferen Abstimmungen für erfolgreiche E-Mail Kampagnen befolgst und die wichtigsten KPIs regelmäßig misst und analysierst, kannst du deine E-Mail Marketing Strategie kontinuierlich optimieren und langfristigen Erfolg sicherstellen. E-Mail Marketing bietet nicht nur eine hohe Kosteneffizienz und einen hohen ROI, sondern ermöglicht auch eine starke Kundenbindung und effektive Kommunikation. Nutze auf jeden Fall die Potenziale des E-Mail Marketings aus und profitiere von den zahlreichen Vorteilen, die dieser Marketingkanal bietet.

Freelancer Avatar Benjamin Lederer

Autor: Benjamin Lederer

Als Mediadesign-Student bringe ich nicht nur kreative Ideen mit, sondern unterstütze Paceways in ganz unterschiedlichen Bereichen – von Gestaltung über Content bis hin zu internen Abläufen – flexibel, engagiert und immer mit einem Blick fürs Detail.

Paceways gibt dir deinen individuellen Weg, um dein Business digital perfekt aufzustellen.

Deine Tools & Expert:innen

Finde deinen passenden Einstieg in Paceways

Paceways Website

Website-Baukasten TOOL

Suchmaschinen-Optimierung (SEO)

Jonas Matting EXPERTE

Social Media

Nahne Tillmann EXPERTIN

Suchmaschinen-Werbung (SEA)

Matthias Mann EXPERTE

Paceways Jobs

Stellenanzeigen schalten TOOL

Videoproduktion

Sepp Morrison EXPERTE

Content Marketing & Text

Rose-Lise Bonin EXPERTIN

Audioproduktion

Laurin Schütz-Guth EXPERTE

Grafikdesign & Print

Nahne Tillmann EXPERTIN

Transformation

Silke Dütz EXPERTIN

Video & Foto

Lukas Hankofer EXPERTE

Paid Social Media

Jonas Matting EXPERTE

Software & IT

Tom Sacher EXPERTE

CRM & E-Mail Marketing

Matthias Mann EXPERTE

Animation

Sophia Hutter EXPERTIN

3D-Design

Korbinian Urban EXPERTE

Gründerberatung

Silke Dütz EXPERTIN

Brand Design

Sanja Majnaric EXPERTIN Paceways Jonas Matting Paceways Tom Sacher Freeelancer Nahne Tillmann Freelancer Studio Umi Freelancer Sepp Morrison Freeelancer Spec Studio Freeelancer Haniki Film Freeelancer Silke Dütz Freelancer Silke Dütz Gründwerk Paceways Matthias Mann 2 Freeelancer Laurin Schütz-Guth Paceways Matthias Mann 1 Freelancer Nahne Tillmann Grafikdesign Print Tool Paceways Website Paceways Website Paceways Website card Freeelancer Rose-Lise

Was ist Paceways?

Paceways zeigt dir, was als Nächstes zu tun ist – mit klarem Fahrplan, smarten Tools, einem kuratierten Expert:innen-Netzwerk und deinem persönlichen Pacemaker (Ansprechpartner), der dich begleitet. Alles an einem Ort, damit du dein Business digital optimal aufstellst – in deinem Tempo und ohne Verpflichtungen. Bereit, deinen Paceway zu starten?

Kostenlos starten
Next
Website-Kosten: Was ist eine professionelle Website wirklich wert?